Termos e Condições

Última atualização: julho de 2026

1. Informações da Empresa

A Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd ("JuxiTech", "nós", "nos", "nosso") opera este site (www.juxitech.com). Ao fazer um pedido, você concorda com estes Termos e Condições.

2. Produtos e Pedidos

Todos os produtos listados são para uso em pesquisa, educação e industrial. As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido a nosso critério. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas; os produtos reais podem variar.

3. Preços e Pagamento

Todos os preços estão em USD, salvo indicação em contrário. Os preços não incluem frete, taxas alfandegárias e impostos. O pagamento deve ser efetuado no momento do pedido. Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento exibidos no checkout.

4. Frete e Entrega

Enviamos para todo o mundo a partir de Shenzhen, China. Os prazos de entrega são apenas estimativas. Os clientes são responsáveis por taxas de importação, desembaraço aduaneiro e quaisquer impostos locais. A JuxiTech não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega ou pelas transportadoras.

5. Garantia

Os produtos de hardware possuem uma garantia limitada de 12 meses contra defeitos de fabricação a partir da data de entrega. Esta garantia não cobre: danos decorrentes de mau uso, modificação, reparo não autorizado, desgaste natural ou danos decorrentes de instalação inadequada ou condições operacionais incorretas. Software e firmware são fornecidos "como estão" sob suas respectivas licenças de código aberto.

6. Devoluções e Reembolsos

As devoluções devem ser solicitadas no prazo de 14 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, com todos os acessórios e embalagens. O frete de devolução é por conta do cliente, a menos que o produto apresente defeito na chegada (DOA). Os reembolsos são processados dentro de 14 dias úteis após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido. Pedidos personalizados e licenças de software não são reembolsáveis.

7. Código Aberto e Propriedade Intelectual

O código-fonte do firmware, arquivos CAD, esquemáticos e documentação fornecidos com os produtos JuxiTech são lançados sob suas respectivas licenças de código aberto (normalmente MIT, GPLv3 ou CC BY-SA 4.0), conforme especificado na documentação do produto. Os projetos de hardware permanecem propriedade intelectual da Juxi Technology. Nomes de marcas, logotipos e marcas registradas são propriedade de seus respectivos donos.

8. Limitação de Responsabilidade

A Juxi Technology não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nossos produtos, incluindo, mas não se limitando a: danos pessoais, danos à propriedade, perda de dados, perda de receita ou interrupção de negócios. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o preço de compra do produto que deu origem à reclamação. Equipamentos de robótica e automação envolvem riscos inerentes; os usuários assumem total responsabilidade pela operação segura.

9. Conformidade de Exportação

Alguns produtos podem estar sujeitos a controles de exportação. Os clientes são responsáveis pela conformidade com todas as leis e regulamentos de exportação aplicáveis de seu país. Pedidos para países ou entidades sancionadas serão recusados.

10. Privacidade

O uso deste site também é regido pela nossa Política de Privacidade.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor quando publicadas. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China. Quaisquer disputas serão resolvidas por meio de negociação; caso contrário, por meio de arbitragem em Shenzhen, China.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: sales@juxitech.com

Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd — Qianhai, Shenzhen, China