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# Política de Privacidade
**Última atualização: julho de 2026**
A Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd ("JuxiTech", "nós", "nos" ou "nosso") opera o site [www.juxitech.com](https://www.juxitech.com) (o "Site"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso Site ou realiza uma compra.
Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
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## 1. Informações que coletamos
### Informações fornecidas diretamente por você
- **Informações do pedido**: Ao realizar uma compra, coletamos seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento. As informações do cartão de pagamento são processadas com segurança pelos nossos parceiros de pagamento e não são armazenadas em nossos servidores.
- **Informações da conta**: Se você criar uma conta, coletamos seu nome, e-mail e senha.
- **Envios via formulário de contato**: Quando você entra em contato conosco através da nossa página de Contato ou e-mail (`pe@juxitech.com`), coletamos seu nome, endereço de e-mail e qualquer informação incluída em sua mensagem.
- **Assinatura de newsletter**: Quando você assina nossa newsletter, coletamos seu endereço de e-mail.
### Informações coletadas automaticamente
- **Informações do dispositivo**: Quando você visita o Site, coletamos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, incluindo seu navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados no seu dispositivo.
- **Dados de uso**: Coletamos informações sobre como você navega no Site, incluindo páginas visualizadas, produtos visualizados, URLs de referência e termos de pesquisa.
### Cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:
- Lembrar suas preferências e carrinho de compras
- Entender como você usa nosso Site
- Melhorar sua experiência de navegação
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. Desativar cookies pode afetar a funcionalidade do Site.
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## 2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Processar e atender aos seus pedidos, incluindo envio e processamento de pagamento
- Comunicar-nos com você sobre seus pedidos, conta e dúvidas
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento, onde exigido por lei)
- Melhorar e otimizar nosso Site e ofertas de produtos
- Detectar e prevenir fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais
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## 3. Como compartilhamos suas informações
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros de confiança apenas conforme necessário para operar nossos negócios:
- **Shopify**: Nossa loja é hospedada no Shopify Inc. Eles fornecem a plataforma de e-commerce que impulsiona nossa loja online. Seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. [Política de Privacidade da Shopify](https://www.shopify.com/legal/privacy)
- **Processadores de pagamento**: Usamos gateways de pagamento de terceiros (incluindo Shopify Payments e PayPal) para processar pagamentos com segurança.
- **Parceiros de envio**: Compartilhamos seu nome e endereço de entrega com provedores de logística (por exemplo, DHL, FedEx, SF Express) para entregar seus pedidos.
- **Provedores de análise**: Usamos ferramentas como o Google Analytics para entender o uso do Site. Esses provedores podem coletar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
- **Conformidade legal**: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
Nós **não** vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing deles.
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## 4. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia SSL/TLS para transmissão de dados, servidores seguros e controles de acesso restrito. No entanto, nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
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## 5. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os registros de pedidos são retidos para fins contábeis e de conformidade legal.
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## 6. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- **Acesso**: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
- **Correção**: Solicitar que corrijamos dados imprecisos ou incompletos
- **Exclusão**: Solicitar que excluamos seus dados pessoais, sujeitos aos requisitos legais de retenção
- **Portabilidade**: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato legível por máquina
- **Objeção**: Opor-se ao processamento de seus dados para marketing direto
- **Retirada de consentimento**: Retirar o consentimento concedido anteriormente a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em **pe@juxitech.com**. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.
### GDPR (Residentes na UE/EEE)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, processamos seus dados pessoais com base em um dos seguintes fundamentos legais: seu consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou nossos interesses comerciais legítimos. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.
### CCPA (Residentes na Califórnia)
Os residentes da Califórnia têm o direito de saber quais informações pessoais coletamos, divulgamos e vendemos (não vendemos informações pessoais), e o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
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## 7. Transferências internacionais de dados
A JuxiTech está sediada em Shenzhen, China. Suas informações podem ser transferidas e processadas na China e em outros países onde nossos provedores de serviço operam. Essas jurisdições podem ter leis de proteção de dados que diferem daquelas do seu país. Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta política.
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## 8. Links de terceiros
Nosso Site pode conter links para sites de terceiros, incluindo nossos repositórios Feishu Wiki, GitHub e Hugging Face. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que você visitar.
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## 9. Privacidade de crianças
Nosso Site não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e nós os excluiremos.
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## 10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
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## 11. Fale conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos de dados, entre em contato conosco:
- **E-mail**: pe@juxitech.com
- **Endereço**: Qianhai, Shenzhen, Guangdong, China
- **Site**: [www.juxitech.com](https://www.juxitech.com) (Página de contato)
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*Esta política foi redigida com base nas informações públicas da Juxi Technology. Solicite que seu departamento jurídico a revise antes da publicação.*