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Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Informations sur l'entreprise
Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd (« JuxiTech », « nous », « notre », « nos ») exploite ce site Web (www.juxitech.com). En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales.
2. Produits et commandes
Tous les produits listés sont destinés à la recherche, à l'éducation et à un usage industriel. Les spécifications sont sujettes à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion. Les images des produits sont fournies à titre indicatif uniquement ; les produits réels peuvent varier.
3. Tarification et paiement
Tous les prix sont exprimés en USD, sauf indication contraire. Les prix excluent les frais d'expédition, les droits de douane et les taxes. Le paiement est dû au moment de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que les autres méthodes de paiement affichées lors du paiement.
4. Expédition et livraison
Nous expédions dans le monde entier depuis Shenzhen, en Chine. Les délais de livraison ne sont que des estimations. Les clients sont responsables des droits d'importation, du dédouanement et de toute taxe locale. JuxiTech n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou les transporteurs.
5. Garantie
Les produits matériels bénéficient d'une garantie limitée de 12 mois contre les défauts de fabrication à compter de la date de livraison. Cette garantie ne couvre pas : les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une modification, d'une réparation non autorisée, de l'usure normale, ou des dommages causés par une installation ou des conditions d'utilisation inappropriées. Les logiciels et micrologiciels sont fournis « tels quels » sous leurs licences open-source respectives.
6. Retours et remboursements
Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la livraison. Les produits doivent être dans leur état d'origine avec tous les accessoires et emballages. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux à l'arrivée (DOA). Les remboursements sont traités dans les 14 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection du produit retourné. Les commandes personnalisées et les licences de logiciels ne sont pas remboursables.
7. Open-source et propriété intellectuelle
Le code source du micrologiciel, les fichiers CAO, les schémas et la documentation fournis avec les produits JuxiTech sont publiés sous leurs licences open-source respectives (généralement MIT, GPLv3 ou CC BY-SA 4.0), comme spécifié dans la documentation du produit. Les conceptions matérielles restent la propriété intellectuelle de Juxi Technology. Les noms de marque, logos et marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
8. Limitation de responsabilité
Juxi Technology ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits, y compris, mais sans s'y limiter : les dommages corporels, les dommages matériels, la perte de données, la perte de revenus ou l'interruption d'activité. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le prix d'achat du produit à l'origine de la réclamation. Les équipements de robotique et d'automatisation comportent des risques inhérents ; les utilisateurs assument l'entière responsabilité d'une utilisation sûre.
9. Conformité à l'exportation
Certains produits peuvent être soumis à des contrôles à l'exportation. Les clients sont responsables du respect de toutes les lois et réglementations d'exportation applicables dans leur pays. Les commandes à destination de pays ou d'entités sous sanction seront refusées.
10. Confidentialité
Votre utilisation de ce site Web est également régie par notre Politique de confidentialité.
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet lors de leur publication. La poursuite de l'utilisation du site Web après les modifications constitue une acceptation de celles-ci.
12. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine. Tout litige sera résolu par la négociation ; à défaut, par arbitrage à Shenzhen, en Chine.
13. Contact
Questions concernant ces conditions : sales@juxitech.com
Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd — Qianhai, Shenzhen, Chine